Уважаемые Клиенты! Нам очень важно Ваше мнение о нас! Если что-то не оправдало ваших ожиданий или, наоборот, превзошло их, мы бы хотели узнать об этом. Ваш отзыв будет обязательно услышан руководителем отдела контроля качества.

Добавить отзыв

Все города

Алексей, Нижневартовск 21 июля 2016 в 09:10

Третий год шлют мне на почту разные горящие туры,,. Горящего там ничего нет. Сделал вывод. шлют никому не нужные и дорогие туры. Всякий отстой.,, Горящие Туры,, это вывиска и ничего более. Всякую ерунду скидывают на почту. Выбрать тур не возможно. Позвонил по тел.31-05-07 в Нижневартовске. Ответила… Показать полностью »

Уважаемый Алексей! Жаль слышать, что вы в течение стольких лет остаетесь недовольны ценовой политикой нашей рассылки горящих туров. Мы действительно стремимся предоставить самые низкие цены на туры в Нижневартовске, так как наша миссия - это сделать путешествия доступными каждому. Мы также очень… Показать полностью »
Евгений, Екатеринбург 20 июля 2016 в 06:44

Купил на прошлой неделе тур для родителей (тур TUR-S-111415), все оплатил в этот же день, в ответ услышал, что все документы будут готовы за 2-3 дня до вылета. За 3 дня до вылета - ничего, за два дня до вылета - ничего, пишу сам письмо менеджеру, в ответ - "В понедельник все будет готово", говорю "… Показать полностью »

Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились с нами важными комментариями, которые помогут нам улучшить работу и качество обслуживания клиентов. Я искренне очень сожалею, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием подготовки документов на вылет (билетов и… Показать полностью »
Алёна, Нижний Тагил 19 июля 2016 в 10:40

Хочу поблагодарить руководителя офиса Алену! Подобрали тур за два дня (отдыхали в Абхазии, Пицунда) Алена расположила к себе доброжелательностью и профессионализмом, помогла выбрать курорт, по окончании тура связалась с нами, чтобы узнать, как прошел наш отдых))

Уважаемая Алена! От лица компании “Банк горящих туров” благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку работы Алены Каюда, руководителя фирменного офиса продаж в г. Нижний Тагил. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых в Абхазии незабываемым. Для нас самой большой наградой… Показать полностью »
Игнатьев дмитрий, Челябинск 19 июля 2016 в 09:40

Очень негативный отзыв о работе Ивана Беляева и компании в целом.07.07.2016 мне на голову "свалился" отпуск, так- как я был в то время на работе,не было времени выбирать путевку самому и пришлось попросить съездить в офис свою Маму, где встретил её Иван Беляев. Разговор о путевки состоялся быстрый… Показать полностью »

Уважаемый Дмитрий! Нам искренне очень жаль, что выбранная Вашей мамой гостиница TERGUI CLUB 3* не соответствовала Вашим ожиданиям. Позвольте мне от имени нашей компании и от себя лично принести Вам самые глубокие извинения за любые возможные неудобства. Каждый подобный случай нас по-настоящему… Показать полностью »
Екатерина, Москва 18 июля 2016 в 08:08

Спасибо сотрудникам данного офиса за оперативную организацию отдыха в Тунисе. Однако хотелось бы обратить внимание на то что при возникновении трудностей по прибытию в отель ответа на заданные сотруднику Банка вопросы ждали 10 часов(((

Уважаемая Екатерина! Спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отпуске в Тунисе, а также за то, что обратили наше внимание на некоторые недостатки, благодаря чему, мы сможем быстрее их исправить, чтобы предоставить Вам отдых на еще более высоком уровне в следующий… Показать полностью »
Инга сергейчук, Тюмень 18 июля 2016 в 07:59

Добрый день! Хочется поблагодарить БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ в Тюмени за отличную и слаженную работу, в особенности Алину Валееву и Ольгу Замиралову, которые и организовывали наш отдых в Сочи. Никаких нареканий нет, все как и в прошлый раз на высоком уровне. Пожелание для руководства БАНКА ГОРЯЩИХ ТУРОВ:… Показать полностью »

Уважаемая Инга! Позвольте поблагодарить Вас за доверие, которое Вы оказываете, на протяжении столь длительного времени, пользуясь услугами нашей компании в г. Тюмень. Для всей нашей команды и, конечно, меня лично очень приятно, что у Вас остаются только положительные впечатления. Приятно слышать,… Показать полностью »
Александр, Кемерово 17 июля 2016 в 13:23

Пользуюсь услугами агентства первый раз. Остался доволен поездкой во Вьетнам как и моя семья! Особенно хочется отметить внимательную и профессиональную работу Алёны Даниловой. Надеюсь "Банк горящих туров" порадует хорошими ценами и сервисом ещё ни раз! Желаю успехов и процветания Вашему турагентству!

Уважаемый Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Очень здорово, что команда "Банк горящих туров Кемерово" смогла оправдать Ваши ожидания от отдыха в солнечном Вьетнаме. Я обязательно поделюсь Вашими приятными словами с коллегами из столицы Кузбасса и хочу Вас заверить, что именно… Показать полностью »
Анастасия, Екатеринбург 17 июля 2016 в 09:00

Добрый день. Брали путевку через банк горящих туров 2 раз. Летали в Сочи. Разочаровало то, что менеджеры не сообщают всю информацию о туре. А именно, мы работали с Щербаковой Ю., когда я пришла за документами за день до вылета, документы мне выдал другой менеджер, который ничего не объяснил, что… Показать полностью »

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за своевременный сигнал! Конечно мы были обязаны подробно проконсультировать Вас при получении документов, не зависимо от специалиста, выдающего документы на вылет. Как мне сообщили коллеги из отдела кадров старший менеджер офиса в настоящее время находится в… Показать полностью »
Анастасия, Челябинск 15 июля 2016 в 18:21

Добрый день! Хочется выразить слова благодарности Ширяеву Алексею за прекрасно организованный отдых! Очень порадовала работа с клиентом: быстрый подбор раз- личных вариантов отелей по заранее оговоренным парамет-рам с четким описанием каждого из них. Мы ездили с мужем, Алексей подобрал именно то… Показать полностью »

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за комментарий о работе фирменного офиса продаж в ТРК "Родник". Было очень любезно с Вашей стороны уделить время и поделиться своим опытом с посетителями нашего туристического портала. Я обязательно поделюсь Вашими приятными словами с коллегами из южной столицы… Показать полностью »
Ольга, Красноярск 14 июля 2016 в 03:49

Второй раз покупаю тур через сайт. Очень довольна! Все просто, понятно, если возникают вопросы менеджер всегда на связи. Всегда мониторю цены, действительно у Банка Горящих туров самые низкие! Удачи и процветания! Остаюсь с вами)))

Уважаемая Ольга! Мы хотели бы воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за то, что Вы снова выбрали нашу компанию. Мы действительно делаем все возможное, чтобы гарантировать нашим клиентам самые низкие цены в Красноярске. Было также приятно слышать, что обслуживание вызвало у Вас лишь… Показать полностью »
Оксана, Москва 12 июля 2016 в 07:02

Хотелось бы выразить благодарность Банку горящих туров и сотруднику Екатерине Соловьёвой в частности! Покупала тур в Тунис. Всё организованно! Быстро отвечала на электронку и держала в курсе. Самое важное это цена, оказалось дешевле чем везде! Спасибо!

Уважаемая Оксана! Прежде всего спешу поблагодарить Вас за оказанное нам доверие в оформлении тура дистанционно через федеральный колл-центр. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых в Тунисе незабываемым. Для нас самой большой наградой является хорошее настроение и удовлетворенность… Показать полностью »
Наталья и георгий, Томск 10 июля 2016 в 14:10

Добрый день! Пользовались услугами фирмы уже пять раз. И всегда все было отлично, никаких накладок или неувязок! Были в Турции, в этом году отдыхали на Кипре, Все супер! Огромное спасибо Вашей фирме, особенно Анастасии Печерниковой за внимательное и доброжелательное отношение к нам клиентам! Желаем… Показать полностью »

Уважаемая Наталья и Георгий! Позвольте поблагодарить Вас за доверие, которое Вы оказываете, на протяжении столь длительного времени, пользуясь услугами нашей компании в г. Томск. Очень рады, что Вы отметили внимательное и доброжелательное отношение, позитивный настрой и высокий профессионализм.… Показать полностью »
Сафие, Санкт-Петербург 07 июля 2016 в 12:02

Хочу сказать большое спасибо вам всем. Я покупала тур в Сочи из СПб онлайн и меня обслужили превосходно, всегда на связи, все организовано. Девушки две меня консультировали и обе молодцы, за что большое спасибо. Единственный минус, что я при заказе попросила указать двухместную кровать, а в… Показать полностью »

Уважаемая Сафие! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды и столь позитивный отзыв. Значение того, что Вы можете порекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым, невозможно переоценить. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых незабываемым. Для нас самой большой… Показать полностью »
Мария, Барнаул 06 июля 2016 в 15:06

Хотелось бы выразить благодарность Банку горящих туров и сотруднику Олесе в частности! Большое спасибо за подобранный тур на Пхукет по очень низкой цене!))несмотря на сезон дождей в Тайланде под дождь попали 2 раза и то не больше 15 минут!)) Отдых очень порадовал!)) надо было брать на большее… Показать полностью »

Уважаемая Мария! Пользуясь случаем, выражаем Вам благодарность за то, что являетесь нашим постоянным клиентом в г. Барнаул. Приятно, что Вы отметили высокий профессионализм Олеси Шахториной. Уверены, что сотрудникам отделения будет очень приятно получить Ваши слова благодарности. Будем с… Показать полностью »
Дарья, Омск 05 июля 2016 в 16:33

Обращаемся в банк горящих туров уже второй раз. И вновь не подвели! В этот раз летали в Тунис! Встретили нас отлично, сразу покормили,расселили. Море было теплое (не смотря на начало сезона), кормили неплохо, обслуживающий персонал-сама любезность. Да и вообще,люди там приветливые и дружелюбные. Ну… Показать полностью »

Уважаемая Дарья! Пользуясь случаем, выражаем Вам благодарность за то, что являетесь нашим постоянным клиентом в г. Омск. Очень здорово, что наша команда смогла оправдать Ваши ожидания от отдыха в солнечном Тунисе. Будем с нетерпением ждать Вас снова и только радовать лучшим сервисом и качеством… Показать полностью »
Анастасия, Санкт-Петербург 05 июля 2016 в 13:58

Заказывала тут онлайн. Выбрала сама направление и отель. Оформила и купила. Мне отзванивались на каждом этапе. За 3-4 дня до начала поездки (как и было оговорено) мне прислали все документы на почту. За сутки отзвонились и уточнили точно время вылета (т.к. чартер и возможны изменения). Очень… Показать полностью »

Уважаемая Анастасия! Спешу поблагодарить вас за оказанное нам доверие в оформлении тура дистанционно через федеральный колл-центр. Мы очень дорожим нашими клиентами из Санкт-Петербурга и делаем все возможное, чтобы организовать обслуживание клиентов из Северной столицы максимально комфортно. Для… Показать полностью »
Анжела, Новокузнецк 04 июля 2016 в 06:25

Огромное спасибо Банку Горящих туров, в частности МАРИНЕ ВОРФОЛОМЕЕВОЙ, за подбор тура! Наш отдых во Вьетнаме прошел на УРА! МАРИНА, учитывая все наши пожелания и возможности, подобрала как раз то, что нам и нужно было. Отель (Dessole!). еда, пляж, море - все понравилось! Еще раз, большое спасибо… Показать полностью »

Уважаемая Анжела! От лица компании “Банк горящих туров” благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых в солнечном Вьетнаме незабываемым. Я обязательно поделюсь Вашими приятными словами с коллегами из южной столицы Кузбасса и хочу Вас заверить, что… Показать полностью »
Маргарита, Абакан 01 июля 2016 в 03:35

Добрый день! В "Банк горящих туров" обратилась по совету знакомой, которая "заразила" меня впечатлениями от своего недавнего путешествия в Сочи через ваше агентство. Зашла я на ваш сайт и без особых усилий нашла всю интересную мне информацию. Заходила на сайт ежедневно по несколько раз, цены… Показать полностью »

Уважаемая Маргарита! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Значение того, что Вы можете порекомендовать нашу компанию своим друзьям и знакомым, невозможно переоценить. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых незабываемым. Ваша оценка для нас очень важна и мы будем стараться и… Показать полностью »
Алексей, Бийск 30 июня 2016 в 21:26

Самые дешевые турпакеты в городе. Высокое качество обслуживания. Только проверенные туроператоры. Это федеральная сеть турагенств... В следующий раз ТОЛЬКО с банком полечу на отдых) Рекомендую однозначно.

Уважаемый Алексей! С огромным удовольствием мы читали Ваш отзыв, с радостью осознавая, что мы трудились не зря! Мы действительно гарантируем самые низкие цены на туры в южной столице Алтайского края. Приятно слышать, что Вы также остались довольны и обслуживанием. Мы будем очень счастливы снова… Показать полностью »
Мария, Омск 30 июня 2016 в 21:19

В этом году мы впервые решили воспользоваться услугами Банка Горящих Туров, и не разочаровались. Наш отпуск в Гоа прошёл просто замечательно. Менеджер Юлия очень внимательная и ответственная. Настоящий профессионал! Теперь если в отпуск, то обязательно через вас)

Уважаемая Мария! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Очень здорово, что команда "Банк горящих туров Омск" смогла оправдать Ваши ожидания от отдыха. Будем с нетерпением ждать Вас снова и только радовать лучшим сервисом и качеством Вашего отдыха. Любезно остаюсь в Вашем полном распоряжении… Показать полностью »

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все

Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Киселевск

ТЦ "Центр", 3 этаж

08.05.2025

Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман

Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска

07.05.2025

График работы на майские праздники

29.04.2025

В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%

Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России

10.04.2025

ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля

Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней

01.03.2025

Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Гурьевск

ул. Ленина, 99

07.01.2025

Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва

ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1

27.11.2024

Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Екатеринбург

ТЦ "Дирижабль", 1 этаж

10.09.2024

Нам доверяют:

Дмитрий

Почему я летаю с Банком?

Впервые купили в "Банке Горящих Туров" тур, очень привлекла стоимость, все очень понравилось, остались довольны! И дальнейшем надеемся получать скидки или сертификаты.

18.12.2018